セブン&アイ、なぜ外国人店員にキャリア支援？

セブンイレブンで働く外国人はベトナムやネパール、中国からの留学生を中心に約3万7千人で、4年前に比べ7割増えました。セブン&アイの試算によると、コンビニエンスストア上位の4社の合計では、留学生は約6万2千人。従業員全体の7%を占め、店舗運営に欠かせない存在です。

ただ、コロナ禍で状況が一変しました。2020年に新たに入国した留学生は前年比6割も減少。このままでは、22年度にかけて業界で留学生の従業員が1万人減ると予測されています。セブンは業務に必要な研修だけでなく、プログラミングや簿記といった就職に役立つスキルの習得を支援します。

外国人は日本人に比べて、クレジットカードの発行や住居契約のハードルが高いという声も上がっています。セブンは、不動産業者などとの契約時に就業実績を証明できるデータベースも新たに作ります。日本で長く安心して働ける環境をつくることで、働き手不足が深刻になる中で、できるだけ多くの外国人を確保しようとしています。