ECモールに消費者保護義務 新法施行、個人取引課題に
編集委員 瀬川奈都子
[有料会員限定]
電子商取引(EC)モール運営会社などに消費者保護義務を課す「取引デジタルプラットフォーム(DPF)消費者保護法」が5月1日、施行される。インターネット上で取引の「場」を提供するDPFに法的義務を負わせることで、消費者被害の救済をしやすくする狙いだ。
従前から通信販売の販売業者には、特定商取引法にもとづいて氏名(名称)、住所、電話番号などを表示する義務がある。だが実際には、トラブルが生じても表示情...
関連企業・業界
企業: