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東北の地方銀行、非対面営業を強化 コロナ禍で加速

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東北の地方銀行で非対面営業を強化する動きが相次いでいる。スマートフォン向け専用アプリの機能拡充や、ウェブ口座(無通帳口座)の導入など手法は様々。顧客が保守的で店舗志向の強い東北ではIT(情報技術)の活用が遅れていたが、新型コロナウイルス禍を機に、来店不要で利便性を高める取り組みが加速している。

岩手銀行は、1月中旬にスマホ専用アプリ「いわぎんアプリ」の機能を大幅に拡充した。アプリの利用者として登...

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