スマホ値引き、年1兆円 3社が乗り換え客争奪戦
利用料は割高、顧客に不満も

2014/3/3付
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日本経済新聞 電子版
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 スマートフォン(スマホ)の安売り競争で利用者の不平等感が強まっている。他社からの乗り換え客に1台当たり7万~8万円ものキャッシュバック(現金還元)を出すなど顧客争奪戦は過熱気味。NTTドコモなど携帯大手3社が値引きに投じた資金は合計で年1兆円に達した。利用料は高止まりし、そのコストを長期ユーザーが負担するというゆがんだ競争に陥っている。

 「家族3人なら最大24万円還元」。都内の携帯販売店にはこん…

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