NTTドコモ、iPhone売って払った「代償」

正月気分も残る1月10日。NTTドコモ社内は久しぶりの明るいニュースに沸いた。前月、2013年12月の携帯電話契約件数で、新規契約から解約数を引いた純増数のトップに久しぶりに返り咲いたのだ。実に24カ月ぶりの朗報――。

ところが今、くしくも同じ「24カ月」がドコモの収益の足を引っ張り始めている。スマートフォン（スマホ）拡販に伴う割引サービス「月々サポート」。端末購入後、最大24カ月にわたって一定...