携帯かざすだけで注文+支払い マクドナルド
顧客の待ち時間短く
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日本マクドナルドホールディングスは店頭で携帯電話を使って注文・決済を瞬時に完了するサービスを始める。顧客が携帯サイトであらかじめメニューを選択し、レジ前の読み取り機にかざせば注文と支払いが済む。混雑時の顧客の待ち時間を短くして「売り逃し」を防ぐ。実験店では注文などの時間を4割短縮できたという。今夏から都内などの一部店舗で始め、1~2年以内に全3300店への導入を目指す。
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