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タクシー、配車も決済もスマホ 日本交通、個人客を開拓

(戦略アプリ活用)

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タクシー大手の日本交通(東京・北)がスマートフォン(スマホ)による顧客サービスを拡大している。独自開発のアプリを使い、タクシーの配車や降車時の支払いをスムーズにするもので、個人客の掘り起こしを狙う。

同社が東京23区などでタクシーの降車時に支払い手続きがいらない決済サービス「ネット決済」を導入したのは昨年12月。VISAやJCBなど5種類のクレジットカードが使え、事前に登録したカードで後日、自動...

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