2019年7月20日(土)

客が求める「人っぽさ」 全社ネット体制がカギ
第2回ウェブ担当者座談会(下)

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2013/4/10 12:00
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日本経済新聞 電子版
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ウェブマーケティング担当者に座談会形式で話を聞く「中(なか)の人会議」。第2回(上)に続き、日産自動車、東急ハンズ、花王の担当者が語り合った。企業のウェブ活用は、担当部署の努力だけでは実を結ばない。いかに従業員の参加意識を高めて「全社ネット体制」を築くかが課題として浮かび上がった。(司会は日経MJ・石森ゆう太)

■違った視点で情報拾い上げる

――日産自動車は、企画記事を発信する「にっちゃん情報局」…

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