総合サービスで惨敗続き脱却へ ドコモ加藤新社長に聞く
ジャーナリスト 石川 温

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2012/7/21 7:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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6月、NTTドコモの新社長に加藤薫氏が就任した。直近ではMNP(番号持ち運び制度)を使い他の事業者に転出するユーザーが多いなど、厳しい状態が続く。スマートフォン(高機能携帯電話=スマホ)が急速に普及するなか、加藤新体制はどのような携帯電話会社を目指すのか。就任後の思いを聞いた。

■「ドコモだから通販のプロセスを改善できる」

最近のNTTドコモでは、MNPを使う転入出数で惨敗が続くなどあまり明るい話…

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