買う楽しさ演出 イケアとコストコ、消費者の心つかむ
リピーター、経済性よりも重視 日経産地研調査

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2011/12/29 15:26
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日本経済新聞 電子版
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スウェーデンが本拠の大手家具店「イケア」と、米国が本拠の会員制倉庫型安売り店「コストコ」が日本でファンを増やしている。商品分野や運営方法は異なるが、世界的な商品調達を武器に徹底した低価格を訴求し、広域商圏から集客するなど共通点は多い。日経産業地域研究所が首都圏の消費者を対象に利用動向を調査したところ、安さだけでなく、巧みな演出で「ショッピングの楽しさ」を感じさせる手法を武器に消費者の支持を集めて…

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店舗磨くイケア

激戦市場に挑むコストコ

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