2019年6月18日(火)

この5点をふまえて"交流"せよ マーケティング大転換(1)

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2010/7/20 7:01
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日本経済新聞 電子版
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「Ameba」「mixi」「GREE」「モバゲータウン」「Twitter」といった国内で人気の高い主なソーシャルメディアの利用者は、いずれも1000万~2000万人規模まで拡大。その躍進ぶりはとどまるところを知らず、企業のマーケティング戦略は大転換を迫られている。これまで「ターゲット(標的)」として囲い込み、「刈り取る」などと表現してきた顧客を、真に企業の「パートナー」と位置付けて交流を深めてい…

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