無理な依頼にくぎを刺す 「お断りメール」の極意
ビジネスメールの掟

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2014/4/25 7:00
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日本経済新聞 電子版
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 ここは、ビジネスメール研究所という架空の組織。平野所長と直井研究員が、ビジネスメールの分析にいそしんでいる。ユーモアを交えつつも鋭くメールを斬る2人の掛け合いを通じ、意外と知らないビジネスメールのマナーを紹介しよう。今回はお断りメールについて。無理な依頼を断るメールのコツがあるそうだ。

直井: 所長……ご相談があるんです。頂いた寄稿の依頼に対するお断りメールが、まだ書けていなくて。

平野: 昨日届い…

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