2019年2月19日(火)

酒田にコールセンター プレステージ・インターナショナル

2012/9/27付
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生命保険会社や損害保険会社のアフターケア業務などを請け負うプレステージ・インターナショナルは27日、山形県酒田市にコールセンターを建設すると発表した。3年後に500人を雇用する計画。県や市は地元の経済活性化につながると期待している。

進出予定地は酒田京田西工業団地。約3万平方メートルの敷地に500席のコールセンターと託児所や宿泊施設、駐車場などの付帯施設を建設する。総投資額は10億円。2013年4月に着工し、完成は同年11月の予定。本格稼働は14年初めになる見込み。

10月から募集を始め、当面は150人を雇用する。3年以内に500人まで増やす計画を立てている。勤務体系は24時間、年中無休で、4分の3は女性を想定している。3分の1は正社員、3分の2は契約社員として採用する。

同社は秋田市に1500席のコールセンターを開設しているが、業務の拡大で稼働率が80%に上昇し飽和状態に近づいている。このため同じ日本海に面して秋田に比較的近く、人員の手当てが見込める酒田市への進出を決めた。酒田で採用した社員は秋田で約半年間、研修を受けて業務に当たる。

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