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電通・日本ユニシス、ネット通販に「仮想店員」 最適商品推薦

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電通と日本ユニシスは米マサチューセッツ工科大学(MIT)と組み、インターネット通販で仮想の店員と相談しながら買い物をする新しい仕組みを来年にも実用化する。買い手がソーシャルメディアに書き込んだ内容などから人工知能が最適な商品を選び、推薦する。従来のネット通販より積極的な売り込みができるようになり市場拡大につながる可能性がある。

例えばソーシャルメディアに書いた内容で買い手が猫を飼っているのがわか...

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