安くて早いの裏で…ネット通販 黒子の疲弊

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2016/3/13 6:30
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日本経済新聞 電子版
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「即日配送」や「返品無料」。便利なサービスを次々に加えながら、急成長するネット通販。しかし消費者の目の届かぬ所で、それを支えるトラック物流が疲弊している。長時間労働と低賃金による人手不足、下請け構造が拍車をかける採算難。黒子の危機は、ネット通販成長の大きな阻害要因になっている。

■採算難と人手不足 あえぐトラック

雪がまだ残る地方の運送業A社。大手の下請けで軽トラックでの宅配を手掛けていたが「単価…

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