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「ヒヤリハット手帳」を作成、ミスを最大限防ぐ

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日経ビジネスアソシエ
仕事のミスは防ぐべきものだが、気の緩みや勘違いなどで、思わぬミスをしてしまうことはよくある。そんなミスにすぐ気づき、「ヒヤリとする」「ハッとする」。そこまではいい。問題はその後だ。小さなミスをしたあなたは、ホッと胸をなで下ろして、やり過ごしていないだろうか。やってしまったミスと正しく向き合い、その後のミスを防ぐ方法を紹介する。

医業経営コンサルタントを務める傍ら、臨床医としても働く裴英洙(はいえい...

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