[FT]静かに進む働き手の選別

今年はテレワークが大々的に導入され、不安を覚えた人もいるだろう。ロンドンやニューヨークの自宅でできる仕事はムンバイやマニラにいる人にも、しかももっと低コストでできるのではないかと。勤め人なら通勤とスーツ着用が不要になるのはうれしかったかもしれないが、失業した工場労働者のように数年後に見捨てられても今のようにすましていられるだろうか。

こうした不安は以前にもあった。実際、コールセンターなど熟練を必要...