変わる銀行店舗、「手続きからコンサルへ」

銀行店舗のあり方が変わりつつある。三井住友銀行は24日、中央林間支店（神奈川県大和市）を開設し、同店舗で行員による現金の取り扱いを原則廃止した。キャッシュレス化の進展を受けたもので、手続きに割く時間を減らし、資産運用などコンサルティング業務に軸足を移す。みずほ銀行もタブレット端末の導入で効率化を進める。各行ともコンサル重視の流れを強めている。

新店舗は東急田園都市線の中央林間駅から徒歩5分のショッ...