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ニトリHD会長「品ぞろえ、アプリ基に変更」

世界経営者会議インタビュー

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ニトリホールディングスの似鳥昭雄会長は、11月10~11日に開かれた第22回日経フォーラム「世界経営者会議」の講演後のインタビューで、「アプリで取得した顧客情報を基に店舗の品ぞろえを変えていく」などと語り、ネット通販と実店舗の融合で成長を加速させる考えを示した。主なやりとりは以下の通り。

――新型コロナウイルス下での販売を公式アプリが支えています。

「アプリの会員数は約900万人にのぼり、近く1000万に届くだろう。会...

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経営者会議

日本経済新聞社はスイスのビジネススクール「IMD」や米ハーバード・ビジネス・スクールと共同で、11月10、11日に都内で第22回日経フォーラム「世界経営者会議」を開く。テーマは「分断を越え新常態へ」。今年は新型コロナ禍を踏まえ、初めてオンライン配信を中心とした開催形式にする。

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