データ活用のマーケティング(9) 需要予測がもたらす効果

分析モデルはマーケティングのどんなところで活躍しているのでしょうか。小売店などの流通業者を例にすると、分析対象には商品と顧客があります。また、店舗そのものや従業員などもその管理の範囲に入るかもしれません。

商品管理の大きな課題の1つは需要予測です。需要を見誤れば在庫過剰になったり、逆に欠品による顧客の不満につながったりします。マーケティング・リサーチの回で触れたように、売れているものを把握するだけ...