デジタル市政 待ったなし 職員減、効率化は不可避
大阪の実力(5)

関西
大阪
社会・くらし
2020/11/22 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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納税証明書の発行、期日前投票用紙の請求――。8月に運用が始まった「大阪市行政オンラインシステム」は、市民がスマートフォンやパソコンを使って様々な行政手続きやイベントへの申し込みができる仕組みだ。

従来の電子申請システムは本人確認や手数料支払いに対応しておらず簡単な手続きしかできなかった。新システムはマイナンバーカードやクレジットカードを使った電子決済に対応。2020年度内に200以上の手続きをオ…

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