中国ネット消費、新リーダーはSNSの素人「ご意見番」

中国のネット上で消費動向に影響力を持つ新たな層が現れている。素人ながらSNS（交流サイト）で発言力を持つ「KOC（キー・オピニオン・コンシューマー）」と呼ばれる消費者だ。越境EC（電子商取引）を手掛ける日本企業は、特に日本の商品に詳しいKOCに「ネット上の口コミ」を発信してもらい、新型コロナウイルス禍で激減する訪日需要を補う。

「これを塗って寝たら、翌朝もお肌が潤ったままだったよ」。日本に留学中の...