日本生命、スマホで保険料提示 非対面手続きも拡大

金融最前線
2020/10/28 14:35
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日本生命保険は28日、スマートフォンで顧客に保険料を提示するシステムの運用を始めたと発表した。入院保険が対象で、保険をかける期間などを変更するとそれにあわせた保険料を提示する。対面営業を中心にする生保では、保険料は営業職員を通じて提示するのが一般的だった。

画面共有システムを通じ、非対面で契約手続きの一部を完結させる実証実験にも乗り出した。2021年以降に非対面で全契約手続きを完結させることも検討する。完結が実現すれば、他の生保と足並みがそろう。

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