解約したつもりが…課金継続 サブスクの落とし穴

生活
2020/10/18 4:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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毎月決まった金額を支払えば、好きなだけサービスを利用できるサブスクリプション(サブスク、定額課金)。動画や音楽の配信だけでなくさまざまな分野に普及し、人気を呼んでいる。一方で近年、解約に関する相談が後を絶たないという。サブスクの落とし穴を探ってみた。

■解約方法わかりづらく 料金引き落とし

「なんだ、これは」。30代の男性はクレジットカードの利用明細書を見て驚いた。解約したはずのサブスクの料金が引…

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