調査会社のインテージリサーチ（東京都東久留米市）によると、先端技術で効率的に都市を運営するスマートシティー（次世代都市）について知っている人は5割にとどまった。都市部に住む人ほど認知度が高い傾向があった。防災や高齢者の見守りサービスなどに期待する意見が多かった。
インテージリサーチが7～8月に16～79歳の男女を対象にインターネットで調査し、1万802人から有効回答を得た。
スマートシティーについて「名前を聞いたことがあり、内容も知っている」と答えた人は11%、「名前を聞いたことはあるが、内容は知らない」は38%で、合わせて半数が認知していた。「名前も聞いたことがない」は49%だった。
人口が100万人以上の都市では「名前を聞いたことがあり、内容も知っている」が15%を占め、100万人未満の都市に比べて割合が高かった。
期待する分野について複数回答で聞いたところ「防災・減災」が最多で48%を占めた。「高齢者の見守りサービス」（45%）、「子どもの見守りサービス」（38%）、3次元位置情報や自動運転、ドローンなどの「交通」（28%）で回答が多かった。
スマートシティーはAI（人工知能）などの技術を活用することで運用を効率化する都市や地区を指す。自動運転や遠隔診療などのサービス提供を想定する「スーパーシティ」構想を実現する改正国家戦略特区法が5月に成立し、9月に施行された。
