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カインズ、店外ロッカーで取り置き 24時間受け取り

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日経クロストレンド

ホームセンター大手のカインズが、米国の小売業界で導入が進む、オンラインで商品を注文し店頭で受け取る「BOPIS(ボピス)」と呼ぶ新サービスを開始した。商品を店外に設置したロッカーで24時間365日いつでも受け取れる。ボピスの導入は国内のホームセンターでは初めて。新たな顧客体験の創出で、アマゾン・ドット・コムなどのネット通販サービスと差異化する。

同社はすでに19年12月から、オンラインショップで注文...

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