小宮一慶「良い会社には、良いお客さまが続く」
小宮一慶「稼ぐ社長がやっている経営習慣」(第5回)

スキルアップ
2020/9/26 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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第3回で社長にはやらないといけない仕事が3つあり、限られた時間を機会追求にどれだけ充てられるかが重要ということをお伝えしました。ここでは会社の良しあしを決める「お客さまとの向き合い方」について、私の考えをお話しします。

私は経営コンサルタントをもう長くやっていまして、クライアントが抱えるお客さまを見ていますと、クライアント自身のことが大体分かるんですね。やはり良い会社には良いお客さまが続いている…

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