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ビジネスの破壊的変化を追う(4) ネットワークが生む価値

国際大学准教授 山口真一

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人や企業が様々なネットワークでつながる中、「ネットワーク効果」をビジネスに生かすことが重要になってきています。

ネットワーク効果とは、ある製品・サービスの利用者が増加することによって、利用者一人ひとりにとっての効用(価値・満足度)が向上することです。電話、SNS(交流サイト)、動画配信サービスなど様々なものが、この効果を生かしています。

ネットワーク効果が働くと、コストをかけて製品やサービスそのも...

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