ポストAmazon時代は個が主役 コロナで売り方一変
売り方改革「D2C」(1)

ルポ迫真
2020/8/2 23:00
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日本経済新聞 電子版
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米国サンフランシスコ北部のフィルモア通り。坂道におしゃれな店が集まるエリアは、7月末になっても人影が消えたままだ。窓がベニヤ板で塞がれた雑貨店の中で、チャンドラー・タンは画面の向こうのお客に問いかけていた。

この日は自ら選んだ生地で職人に作ってもらった11種類のマスクをインスタグラムに投稿した。それから数時間。次々と注文が舞い込み始めた。「きょうも売れている」。ほっと一息付く。

カラフルなキッチ…

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