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第一生命、オンラインで保険販売へ 大手生保で初

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顧客との対面販売が前提だった大手生命保険の営業が変わる。第一生命保険は今年度中にも、スマートフォンなどを使い、オンラインで保険契約を結べるようにする。生保の営業職員が一度も客と接触しない営業は大手生保で初の取り組みとなる。新型コロナウイルスの感染拡大で対面販売が難しくなっており、ネットでの販売手法を整える。

共働き世帯の増加や防犯意識の高まりもあって、生保各社が強みとする企業や家庭への...

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