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緊急事態宣言、業務継続探る 銀行、資金繰り相談に集中

金融最前線
2020/4/6 22:30
情報元
日本経済新聞 電子版
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政府が緊急事態宣言を発令する意向を固めたのを受け、金融業界は対応に追われている。窓口や対面営業の縮小が避けられないなか、各社は資金繰り相談や支払業務に集中する。生命保険会社など対面営業が重要な業界への影響は広がる見通しだ。顧客情報を扱うコールセンター業務などは完全なリモート化が難しく、各社の悩みは深い。

大手生命保険会社は緊急事態宣言の対象地域で「生保レディー」と呼ばれる営業職員による営業活動を…

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