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「サービス化への抵抗は利用者否定」 日本総研井上氏

XaaSの衝撃

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NIKKEI BUSINESS DAILY 日経産業新聞

あらゆるモノ(X)がサービス化する「XaaS(ザース)」の時代は、新型コロナウイルスのパンデミック(世界的な大流行)を乗り越えた先にどのように現れ、個人や企業はどう臨んだらよいのか。移動(モビリティー)のサービス化(MaaS、マース)の潮流をいち早く日本に紹介した日本総合研究所創発戦略センターの井上岳一シニアスペシャリストに聞いた。

(聞き手は企業報道部 武田敏英)

動かない人々、リアルは「感動」で勝負

――新型コロナウイルスの感染拡大は、Xa...

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