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アディッシュの江戸代表「SNS監視、フィンテックに応用」

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電話や電子メールでの顧客対応や、SNS(交流サイト)への投稿監視を企業から代行しているアディッシュが26日、東証マザーズに上場する。事業の概要や今後の戦略などを江戸浩樹代表取締役に聞いた。

――事業内容を教えてください。

「1つがゲームやシェアサービス、フィンテックといったIT(情報技術)企業を中心にカスタマーサポートを代行している。10カ国語以上で、チャットも含めて対応している。もう1つが様々な...

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