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外貨建て保険の相談4割増、国民生活センター

金融最前線
2020/2/20 23:00
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国民生活センターは20日、外貨建て生命保険のトラブルが増加しているとの報告書を発表した。全国の消費生活センターに寄せられた2019年度の相談件数は1月末時点で483件だった。前の年度比で4割増えた。高齢者が生命保険と認識せずに契約したり、元本割れのリスクを理解しないまま契約したりする事例が多い。

同センターは銀行窓口で販売する外貨建て保険について17年12月にも注意喚起した。「相談が減るどころか増え続けている」(相談情報部)と懸念を示した。

報告書によると相談の約半数を70歳以上の高齢者が占め、平均の契約金額は1000万円前後だった。男女別では女性が7割を占めていた。定期預金を解約させて消費者の意向と異なる勧誘をしている例、認知能力が低下した高齢者に勧誘している例もあった。

生命保険業界と売り手である銀行業界では、外貨建て保険の販売資格の創設など対策を進めているが、実効性を示せるか課題になっている。

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