体調診断・多言語… 公共トイレ「おもてなし競う」

公共施設のトイレが進化している。体調を診断したり、多機能トイレを増やしたりと「おもてなし」を競う。東京五輪・パラリンピックで急増する外国人客をにらみ、観光地では多言語への対応も進む。「汚い、暗い」公共トイレのイメージは過去のものとなろうとしている。

「現在の疲労度は『疲れていない』です」。東名高速道路の海老名サービスエリア（SA）。トイレに座ってボタンを押すと、画面に心拍...