ネット口コミを読み解く(8) 3つの視点で賢い選択
立命館大学准教授 菊盛真衣

やさしい経済学
2019/12/31 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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インターネットが普及する以前、外出先で食事をするには雑誌や知り合いが主な情報源でした。そうでなければ店の外観と店頭のメニュー表しか判断材料がありません。店内の雰囲気や料理のおいしさ、人気メニューを事前に知ることは困難でした。しかし、今ではスマートフォンで検索すれば、飲食店の評価がすぐに分かります。e口コミは消費者の買い物や行動習慣を大きく変容させました。

e口コミが世にあふれる現代、人はこれまで…

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