コンビニ本部よ 謙虚たれ、セコマ社長の直言
丸谷智保社長インタビュー

2020/1/3 1:00
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日本経済新聞 電子版
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コンビニエンスストア大手の成長モデルが曲がり角を迎えている。24時間営業や重いロイヤルティー(経営指導料)を強いられてきたフランチャイズチェーン(FC)店のオーナーが反発し、人手不足も相まって逆風は強まる。大手と一線を画する戦略で注目されるセコマ(札幌市)の丸谷智保社長は、旧態依然のコンビニ本部による怠慢に厳しく切りこむ。

――大手コンビニは本部とFC加盟店の利害対立が目立ちます。

「本部とFC…

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