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アクティバリューズ、商業施設にチャットボットを導入

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人工知能(AI)を使うチャットボット(自動対話システム)のアクティバリューズ(東京・渋谷)は東京・お台場地区にある商業施設「ヴィーナスフォート」にチャットボットの「talkappi(トーカッピ)」を導入した。これまではホテルや観光地での利用を進めており、大型商業施設では初の運用となる。

施設内にQRコードを掲載した約20のフロアマップを設置した。スマートフォンで読み込み、LINEなどで利用したい店...

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