20万円で社員1人分　りそなHD「帳票ロボ」の実力

りそなホールディングス（HD）は2019年6月から小型ロボットと定型業務を自動化するRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）などを組み合わせた新システムを導入し、現場の各種帳票にまつわる入出力作業の省人化に取り組んでいる。実証実験ではなく、既に東京都や大阪府などの施設内で50セットほどが本稼働している。

「1セットのハード費用はロボットを含めて約20万円。1セットに1人分の仕事を任せているため、約1カ月で投資...