「顔のない上司」への対応急務 米データ&ソサエティーのローゼンブラット主任研究員

Neo economy
2019/11/29 23:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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――ウーバーなどプラットフォーム企業が労働者に与える利点と脅威は何でしょうか。

「労働者は即時で仕事の評価を得られる。従来のような官僚的な管理と比べ、個人的だ。例えばどの程度の速さでアクセルを踏んだのか、仕事の質への評価など常時監視され、すぐにどのように改善するか通知を受ける。アルゴリズムが管理するのは、極めて個人化された巨大な労働力だ」

「伝統的な上司による部下への指示とは異なるが、アルゴリズ…

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