キャッシュレスにプラスα インバウンド成功店の知恵

コラム(ビジネス)
2019/11/14 2:00
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日本経済新聞 電子版
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キャッシュレス先進国からやってきた訪日外国人観光客を取り込もうと、先端的な店舗は次の一手を打ち始めている。もはや脱現金だけでは競合店と差異化できず、戦いは次のフェーズに入りつつあるからだ。キャッシュレスだからこそ実現可能な集客術を、しかもコストを掛けずにどう編み出せばいいのか。ヒントは「ちょい足し」にあった。

「キャッシュレスが、訪日中国人観光客を次々と店へと呼び込む輪を作ってくれた」。大阪・道…

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