出遅れる外国人対応(時流地流)

2019/10/13 11:00
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日本経済新聞 電子版
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◆「ん?これは」。9月の連休に四国を訪れた時のこと。駅前のビジネスホテルに入ると、中国や東南アジアの安ホテルと同じにおいがした。当日予約を何軒も断られた後、観光地でないこのホテルをようやく確保したが、フロントの男性は中国語しか話せない。数カ月前に経営者が中国人に代わったようだ。浴室のシャワーカーテンはないものの快適に過ごせた。

◆翌朝、コミュニティーバスで市内を巡ると、高齢女性同士の会話が聞こえてき…

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