プロマーケッター対談「顧客データでヒットは幻想」

日経MJ
コラム(ビジネス)
2019/10/5 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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消費税率が1日、8%から10%に引き上げられた。消費マインドの冷え込みを懸念する声が高まるが、いつの時代も消費者の心をつかみ行動を変えた企業はある。日経MJでは元日本マクドナルドCMO(最高マーケティング責任者)の足立光氏と、西友やドミノ・ピザジャパンなどでマーケティング責任者を務めた富永朋信氏の対談を企画。ヒットの極意を語ってもらった。

ポイント還元で差別化はムリ

――消費増税に伴いキャッシュ…

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