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西日本シティ銀、保険・投信にロボアド導入

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西日本シティ銀行はウェブサイト上で簡単な質問に答えると、顧客のニーズに合った生命保険や投資信託を提案してくれるロボアドバイザー(ロボアド)の提供を始める。低金利環境で金利収入が減少するなか、生保や投信などの販売で得られる手数料収益を強化しており、インターネットを通じて顧客の裾野を広げる。店頭窓口での対応時間を減らすことが期待でき、販売効率の向上にもつなげる。

新サービスは24日に提供を始める。同行...

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