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チャットワーク ビジネスチャット草分け

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企業の部署内などで情報をやり取りするビジネスチャットツールを提供する。サービス開始は2011年で国内では草分けだ。6月末で導入社数は22万5000社超、登録者数は274万人超で国内最大級。同業の米スラック・テクノロジーズがIT(情報技術)企業などに強いのに対し、中小企業や税理士・弁護士などが主な顧客。利用者1人あたり月400~800円の利用料が主な収益源となる。解約率が低く、いったん顧客を獲得する...

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