日生、外貨保険の説明改善促す 銀行向け手数料見直し

2019/8/4 1:30
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日本経済新聞 電子版
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日本生命保険は2020年4月にも、窓口で保険を販売する銀行への手数料を見直す。商品説明やアフターフォローなどを十分しているかで手数料に差をつける仕組みを導入する方針だ。銀行の保険窓販では、外貨建て保険の特徴をきちんと説明しないで販売したといった苦情が急増している。手数料を通じ、銀行による外貨建てなどの説明で改善を促す。

銀行の保険窓販は低金利で円建て商品の販売が減っており、外貨建て商品の比率が約…

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