2019年7月22日(月)

[社説]郵政は金融営業を総点検せよ

金融機関
社説
2019/7/11 19:00
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日本経済新聞 電子版
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日本郵政グループのかんぽ生命保険と日本郵便で発覚した不適切な保険販売は、過渡期にある郵政民営化の工程にも影響を及ぼしかねない。営業の最前線である郵便局における金融商品の販売体制を総点検し、顧客と投資家の信頼を回復することが急務だ。

今回の不正は、保険の乗り換え時に顧客が無保険となるなどの不利益を被った事例(約2万4千件)や、逆に顧客が保険料の二重払いを迫られていた例(約2万2千件)など広範に及ぶ…

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