2019年7月21日(日)

群馬銀、投信・ローンの相談デスク

金融機関
北関東・信越
2019/7/8 19:02
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群馬銀行は投資信託などの資産運用商品やローン商品などの電話相談に対応するため、前橋市の事務棟内に専用デスクを設置した。平日に銀行窓口に来店するのが難しい顧客も利用できるよう土日も営業する。電話で顧客にキャンペーンの案内やローン商品も提案し、関連商品の販売増につなげる。

営業統括部のダイレクトセンター内に専用デスクを設ける。電話受け付けは土日の午後1時から4時まで。投信や公共債など資産運用や、無担保消費者ローンの相談に対応する。平日は群馬銀の総合フリーダイヤルで受け付ける。

顧客向け電話の営業時間は平日の午後1時から午後8時、土日の午前10時から午後5時まで。投信などの契約者に運用状況を説明するほか、関連セミナーの案内などをする。

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