2019年8月26日(月)

テクノロジーが変えるビジネス(4) 顧客に満足を届ける仕組み
ハーバード大客員研究員 山本康正

やさしい経済学
コラム(経済・政治)
2019/7/9 2:00
情報元
日本経済新聞 電子版
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今年最大規模の上場を果たしたライドシェア最大手の米ウーバーテクノロジーズは、主に海外マーケットで事業展開しています。実際に体験しないと、そのビジネスのポテンシャルを想像するのはとても難しいと思います。このほか無人コンビニの「Amazon Go」など、海外発の画期的な新技術・サービスはたくさんあります。

米アップルのスマートフォン「iPhone」登場時、日本の携帯電話メーカー各社は「技術的にはうち…

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