2019年9月22日(日)

セブンペイ不正利用、被害900人 新規登録停止

2019/7/4 14:16
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セブン&アイ・ホールディングス(HD)が始めたスマートフォン決済サービスで不正アクセスによる被害があった問題で、同社は4日、約900人計約5500万円(4日午前6時時点)の被害を確認したと発表した。既に停止しているクレジットカードとデビットカードのチャージ(入金)に加え、現金などでのチャージも停止する。サービスへの新規登録も一時、停止するという。

セブン&アイHDはセブンペイでの不正アクセスによる被害の概要を発表した

4日、傘下でサービスを手掛けるセブン・ペイの小林強社長が記者会見し、「被害に遭われた利用者におわびする」と謝罪した。チャージ済みの金額は利用できるが、実質的なサービス休止となる。

セブン&アイHDは1日、独自バーコード決済サービス「セブンペイ」を始めた。傘下のセブン―イレブン・ジャパンのスマホアプリ「セブン―イレブンアプリ」内で使えるようにし、全約2万1千店で対応した。

利用者から2日、「身に覚えのない取引があった」と問い合わせがあり、調査を進めたところ、不正利用が発覚したという。第三者が何らかの方法で利用者のアカウントにアクセスし、本人になりすまして登録していたクレジットカードとデビットカードでチャージ(入金)し、店舗で商品を購入したとみられるという。

セブン&アイHDは対策として、店頭のレジやATMでの現金チャージなど全てのチャージを停止する。原因究明をしたうえで、改善策を探る。

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